Есть масса психологов, о которых всё, что можно сказать — это три слова выше.

Это что-то толерантное.

Это что-то политкорректное.

Это что-то унылое.

Может ли специалист с подобным “букетом” качеств оказать необходимую клиенту помощь?

Почти всегда нет.

Это та самая история, когда у психолога нет своей собственной сформированной твёрдой внутренней позиции.

Это человек, который боится (осознанно либо нет) обидеть клиента.

И боится не потому, что это может снизить качество психотерапевтической / консультативной работы, а потому что боится осуждения. Осуждения от своего клиента.

В головах таких психологов (что женщин, что мужчин) калёным железом выжжена фраза примерно с таким смыслом: “Если клиент мне не рукоплещет, не восхищается мной и не говорит, какой я замечательный специалист — значит я ничего не стою.”

Если эксперт боится осуждения клиента, он всегда будет действовать по принципу “смягчить всё, что только можно”.

Клиент просит сказать правду — психолог юлит.

Оно и понятно — ляпнет что-то не так, клиент обидится, и это ударит по его профессиональной и личной самооценке.

Клиент просит психолога поделиться своим мнением по какому-то спорному вопросу — тот отвечает обтекаемыми политкорректными фразами, толку от которых — ноль.

Многие психологи упорно “забывают” о том, что люди идут именно на личность специалиста.

Психолог для них — это не просто эксперт, который владеет набором методов и техник.

Это человек, который в той или иной степени им импонирует. Человек, на которого они в какой-то степени хотят равняться.

Поясню на простом примере.

Если у человека сломался холодильник, то он будет искать мастера, который просто имеет большой опыт в ремонте холодильников.

Его характер, ценности, мировоззрение и убеждения хоть и могут сыграть некую роль в выборе, но лишь незначительную.

Другое дело, когда человек выбирает эксперта, к которому планирует обратиться за психологической помощью.

Здесь формальные критерии (образование, опыт, навыки и др.) зачастую уходят на второй план и человек выбирает, в первую очередь, личность. Личность специалиста, который поможет в решении его проблемы.

Почему?

Потому что в первом случае мы передаём в руки мастера всего лишь электроприбор, а во втором — доверяем другому человеку взаимодействовать с нашей душой.

И это святая святых, поэтому мы не очень-то хотим пускать туда каждого встречного-поперечного.

А теперь вопрос: как может проявиться личность психолога, если он подавляет своё же мнение, свой же взгляд на мир, свою же позицию по острым вопросам?

Боясь оказаться не принятым и не компетентным в глазах клиента, психолог начинает прятаться за умными словами и сложными формулировками.

Вместо того, чтобы в любых ситуациях смело транслировать себя и своё видение, он прячется за толерантностью, превращая консультативный / психотерапевтический процесс в унылое Г.

Как говорится, ни себе, ни людям.

Сам не испытывает радости от такого взаимодействия с клиентом, да и клиент ощущает формализм, “рыхлость” и шаткость специалиста.

В итоге, психолог отмучивает сессию, обслуживая свои комплексы и невротические состояния, а клиент уходит недовольным, вполне резонно думая про психологов что-то не очень хорошее.

В общем, знаменитая схема win-win рушится сразу и на корню.

Финал:

Из того, что написано выше, я сделаю всего лишь один, однако очень важный вывод.

Надеюсь, он поможет вам отказаться от некоторых иллюзий, если они пока ещё имеют над вами власть.

Многие люди, нуждающиеся в помощи психолога, ошибочно полагают, что главное — это набор методов и техник, которыми владеет тот или иной специалист.

Это неверно. Психолог может владеть всеми методами и техниками мира, но не поможет тому или иному конкретному человеку.

Всё это вторично, если нет взаимосвязи между клиентом и специалистом на личностном уровне, если психолог нам элементарно не нравится, вызывает недоверие, раздражение, пренебрежение и другие чувства подобного плана.

И здесь именно твердая личная позиция, сформированный внутренний стержень и устойчивое мировоззрение специалиста позволяют произойти той самой встрече “Психолог — клиент”.

Встрече, которая будет и радостной, и лёгкой, и продуктивной для каждой из сторон.

Не ищите титулованного, популярного или просто “оснащённого” психолога. Ищите того, кого вы понимаете и того, кто близок вам по духу.

Именно с таким человеком вы получите 80% результата с 20% усилий, а не наоборот.